我们的服务宗旨是:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的企业信息化整体解决方案和服务,实现价值与业绩的不断增长,成为备受客户尊敬的战略合作伙伴,是我们永远的追求!


主要服务内容概述

  1. 实施咨询服务:悠远公司吸收全球客户的经验,结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法,推出符合中国国情的标准软件实施方法“Xway实施方法论”。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识,帮助客户迈向一个更高的台阶!
  2. 现场支持服务:我们的资深专业人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。
  3. 产品培训:悠远公司秉承技术创新、管理创新的宗旨,不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。
  4. 售前咨询服务:根据企业的发展和管理需要,提供管理咨询及解决方案,帮助企业作出快速、准确的决策。
  5. 售后服务支持:悠远公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想,提炼出客户常用的和需要的服务为一体的服务体系。它是以悠远公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托,推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。
  6. 个性化服务:针对企业个性化的需求,我们研发团队提供"量身定制"服务,使用一切资源,包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。
  7. 便利服务:悠远不仅是解决方案的提供者,也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼,还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。
  8. 合作联盟服务:我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作,为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此,您不仅能得到悠远的服务资源,也能以优惠的条件享受悠远合作伙伴的资源。
  9. 版本升级服务:版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值,以优惠的价格实现软件"以旧换新"。
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