为客户提供有竞争力的SAP整体解决方案

聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的企业信息化整体解决方案和服务,实现价值与业绩的不断增长,成为备受客户尊敬的战略合作伙伴,是我们永远的追求!

悠远服务体系

我们以全球视野提供专业的ERP软件咨询服务
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上海悠远公司拥有一批高水平的管理经验丰富的实施顾问和专家,他们在生产管理、财务管理、系统实施及教育培训等方面,不仅具有雄厚扎实的理论基础,而且还在实践中积累了丰富的系统实施经验。

高级实施顾问和行业管理专家,是企业SAP B1系统成功实施的保障。这些专家顾问团队在研究企业集成应用系统IT项目管理和BPR,相关管理系统理论基础上,通过比较研究和总结几百家中小企业、外资企业、合资企业,国内大型企业的成功与失败的实施经验,采用实证研究的方法,提出了基于SAP系统,完整的、科学的实施方法体系,称为“XWay”。我们根据企业的具体需求情况和模块配置要求,将灵活应用Xway实施方法论。

  • 上海悠远在全国设有多家办事处,可以提供贴近客户本地需求的快速上门售后服务。
  • 热线支持服务:客户在正常工作时间内,可拨打悠远本地技术支持中心客户热线电话(400-886-2856)支持服务,解答悠远产品的应用问题。
  • 在线支持服务:上海悠远为您精心设计的24小时在线服务系统,在这里,您可以随时在线提交您遇到的问题,并实时了解到您所咨询的问题处理进度及情况,您也可以通过关键字查询类似问题的解决方案,掌握新服务动态、新功能的介绍等等,摆脱时间、地域限制,让悠远的服务与您随时相伴。
  • 版本升级服务:签约客户可享受SAP软件版本免费升级服务。
  • 现场支持服务:签约客户可享受一定次数的悠远工程师现场支持服务。
  • SAP专家咨询服务:SAP技术专家直接同客户对话,帮助解决客户提出的疑难问题。
  • SAP SMB:是SAP全球客户支持中心面向全球客户提供的基于WWW的免费网站服务。客户可以利用Internet互联网络24小时访问Web 主页,而不受时间限制。
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上海悠远设立独立的研发中心,研发人员经过多年研发,打造一个具有自主知识产权B1 PLUS企业协同拓展平台,该平台提供强大的内延和外展性,与SAP ERP及外部的产品非常容易集成,实现跨平台跨系统的数据交互作业,灵活应对企业业务层面的提升。借助成熟的架构,企业能够有效的满足不同业务要求的客户及各方面的需求。 为了方便对XWay拓展平台进行扩展和二次开发,研发部门通过发布SDK的方式,为客户(以及内部产品开发团队)提供良好的二次开发支持。

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上海悠远团队在中国为首批应用SAP Business One产品,具备多年的SAP Business One产品的实施及研发经验,在项目实施过程中言传身教,培养了大量具有实战经验的实施顾问及开发人才,称之为中国SAP Business One“黄浦军校”。

我们提供SAP认证培训课程涵盖SAP Business One标准版的全部内容,课程分为平时班和周末班,使学员能够自由地分配学习时间,制定专属于自己的培训计划。既可以帮助中国客户更快更优地掌握SAP B1产品,提高 SAP B1产品实施的质量和产品应用的效力;也可以帮助IT有志青年快速成长的SAP B1实施顾问,提升职业竞争力。

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面对复杂多变的经营环境,越来越多的中小企业开始寻求信息化手段来帮助自己增强市场竞争力,应用ERP来提高管理水平和生产力水平成为众多企业的战略决策。 实施ERP是一项庞大的综合性系统工程,它包括前期论证、科学选型、系统实施、项目验收与评价等阶段。其中,ERP选型既是ERP项目中的重点,也是难点。如何选型,成为摆在中小企业面前的一道难题。上海悠远提供ERP选型咨询服务,利用自身的经验,帮助企业在ERP项目上少走弯路

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